合作流程
豪威电气集团坚持“诚信合作、高效响应、精益制造”的原则,构建了完善、规范的客户合作流程体系,确保每一位合作伙伴都能获得专业、可靠、高质量的服务体验。
通过电话、邮件或现场拜访了解客户的业务需求、设备用途、技术指标及项目预算等基本信息,明确合作意向。
由专业工程师团队提供针对性解决方案,涵盖设备选型、功能配置、工艺适配建议并出具初步报价与项目周期。
双方就产品规格、技术参数、付款方式、交付节点、售后保障等条款进行沟通并确认,签订正式合作协议或订单合同。
依据合同要求安排图纸确认、零部件采购、整机装配及功能调试,严格遵循 IS0质量体系控制每一道生产工序。
设备完成后进行多项性能测试、出厂检验及包装检査,确保各项技术指标稳定达标,支持客户到厂验收或远程验收。
根据客户需求安排运输交付,售后技术人员可提供安装调试服务,同时进行设备操作及基础维护指导。
设备投产后享受全周期技术支持,包括远程诊断、故障响应、配件供应等服务,保障设备稳定运行。